Puis-je vendre tous les produits Musubi dans ma boutique en ligne ?
Vous pouvez vendre dans vos magasins de détail physiques et dans votre boutique en ligne. Malheureusement, la série minä perhonen n'est pas autorisée à être vendue dans les magasins en ligne.
Tous les produits ont-ils des prix de gros ?
Oui. Cependant, veuillez noter que nos livres ont des prix de détail fixes.
Est-il possible qu'un produit soit discontinué ?
Oui. Si nécessaire, un produit peut être discontinué. Nous mettons régulièrement à jour notre site pour refléter tout changement.
Puis-je visionner le DVD d'instructions en dehors du Japon ?
Le DVD doit être compatible avec tous les codes de région. Il fonctionne avec le format vidéo NTSC - Veuillez noter que vous pouvez rencontrer des difficultés avec d'autres formats.
Puis-je obtenir une brochure/catalogue ?
Veuillez accéder à la page d'accueil pour voir notre catalogue . Vous pouvez les télécharger ici.
Termes et conditions
Avez-vous une exigence d'achat minimum de LOT ? *Pour les clients Business uniquement
Oui, à partir de 50 000 yens et plus par commande. Veuillez noter qu'il peut y avoir des annulations partielles de commande si les produits sont en rupture de stock. Dans ce cas, votre facture n'inclura pas ces produits. Par courtoisie, vous pouvez toujours terminer votre commande même si la facture est inférieure à l'exigence de 50 000 yens. Nous enverrons les détails à votre adresse e-mail enregistrée.
Les remises supplémentaires incluent :
Dépensez 200 000 yens ou plus et économisez 4 % Dépensez 400 000 yens ou plus et économisez 8 %
Autorisez-vous la vente en gros si nous n'avons pas de magasin physique ?
Oui. Veuillez nous indiquer l'URL de votre boutique en ligne lorsque vous enregistrez votre compte.
Quelle est votre politique de retour ?
Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter à musubi-b@ymds.co.jp dans les 10 jours suivant la livraison. * Tous les retours doivent être dans un état neuf, « tel que reçu » et inclure tous les emballages d'origine. Malheureusement, les articles qui ne sont pas neufs et inutilisés ne seront pas acceptés.
* Si l'article est endommagé après l'achat, soit par vous, soit par une autre personne, vous ne pouvez généralement pas le retourner.
Si votre retour est dû à une erreur Yamada Sen-i, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la livraison à musubi-b@ymds.co.jp pour organiser d'autres informations de retour.
Si vous ne pouvez pas nous contacter dans les 10 jours suivant la livraison, notre politique n'autorise pas les retours.
* Veuillez noter que les images des articles peuvent légèrement différer des couleurs réelles.
Nous ne sommes pas en mesure d'accepter un retour en raison de la différence de couleur entre les images et les produits réels.
Nous vous remercions de votre compréhension !
Paiement
Comment je paye?
Les modes de paiement acceptés incluent la carte de crédit, PayPal ou le virement bancaire . *Veuillez vérifier les détails de paiement .
Informations sur la livraison
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui. Nous expédions dans des pays d'Asie, d'Europe, d'Amérique, etc. *Dans certains cas, nous ne pouvons pas expédier dans certains pays soumis à des restrictions d'expédition.
Combien de temps faut-il pour la livraison ?
Cela dépend de la compagnie maritime et des règles du pays. Nous vous fournirons le numéro de suivi lors de l'expédition. Il est préférable de poser toute autre question directement à la compagnie maritime. Nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des livraisons dans votre pays.
Combien coûte l'expédition?
Cela dépend du poids de votre commande et de la destination. *Veuillez vérifier la livraison et les taxes
Autres
Avez-vous un magasin de détail physique?
Oui. Notre magasin physique est situé à Tokyo et à Kyoto. Tokyo Kyoto
Où est située la société d'exploitation ?
YAMADA SEN-I Co., Ltd. à Kyoto, Japon *Veuillez consulter À propos de nous
Information sur le produit
détails du produit
Code : 90152-002
Dimensions : 18,5 x 4,5 x 0,7 cm (7,3″ x 1,8″ x 0,3″).
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