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Order Processing:

• We will continue to accept both regular and wholesale orders.
  However, please note that we are unable to provide specific documents that require individual preparation, such as certificates of origin, receipts, packing lists, etc.
  Shipping and customs clearance procedures are handled by documents generated from our system.
  *Please contact us if you are ordering by e-mail.

Important Notes:

• Changes to the shipping address, billing address, or order content are not possible after an order is placed. Additionally, please be aware that orders cannot be canceled.
• Delivery times may be longer than the lead time indicated on our website.
• Please allow us time to respond to your request for a quote for a custom-made furoshiki.

Language Limitations:

• Calls during this period will be answered in Japanese.
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ご注文について：
通常注文、卸売注文ともに引き続き受け付けております。
ただし、原産地証明書、領収書、パッキングリストなど、個別の作成が必要な特定の書類は、ご用意できませんのでご了承ください。
発送および通関のために当社のシステムから生成された書類でご対応いたします。
*メールでのご注文の場合は、別途ご相談ください。

注意事項：
ご注文後の配送先住所、請求先住所、ご注文内容の変更並びにキャンセルはできません。 納期はホームページ上のリードタイムより長くなる場合があります。
別注風呂敷のお見積り依頼は、返答にお時間をいただきます。

言語の制限：
この期間のお電話は、日本語での対応になります。
何卒ご了承ください。

卸売りについてはこちらよりご覧ください。

ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


2024年1月　January 2024